お問い合わせ

    (個人情報の保護)
    当社は、個人情報を取り扱うにあたり管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等が発生することのない体制の構築に尽力し、個人情報の適切な管理に努めます。

    (第三者提供)
    当社は、お客様情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
    (1) お客様の同意を得た場合
    (2) 法令に基づく場合
    (3) 本サービス利用上、お客様が他人の利益を害しもしくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
    (4) 取引上の信用情報の調査、照会のために提供される場合
    (5) 本サービス利用可否判断に用いるための信用情報を外部機関から取得するために、事前にお客様から同意を得て信用情報の提供会社に本サービスのご利用を希望するお客様の情報を提供する場合
    (6) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (7) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (8) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    (9) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりお客様の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
    当社は、提携サービス提供のため、当社サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下「提携パートナー」といいます。)に対し、お客様の同意を得たうえで、お客様情報を提供することができるものとします。
    当社は、お客様から本サービスの利用を希望する注文を受領した場合、当該お客様による本サービスの利用可否判断を行うため、信用情報の提供会社から当該お客様にかかる信用情報を取得します。当社は、当該信用情報の取得のため、当該信用情報の提供会社に対し、本サービスのご利用を希望するお客様の個人情報の提供を行いますので、本サービスの利用を希望するお客様は、当該信用情報の提供会社に対する個人情報の提供につき、予めこれを同意するものとします。

    (個人情報の取扱いの委託) 当社は、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含むデータの管理を委託する場合などを指します。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。 第7条 (共同利用) 当社は、提携パートナーその他の第三者との間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、お客様の個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、提携パートナーの名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。 第8条 (情報収集モジュール) 本サービスには、利用状況及び本サービスを含むサービス等の情報を解析するため、情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、情報収集モジュールの提供者へのお客様情報の提供を行います。これらの情報収集モジュールは、Cookie等を利用し、個人を特定する情報を含むことなくお客様情報を収集し、収集された情報は、情報収集モジュールの提供者のプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。 第9条 (安全管理体制)
    当社は、お客様情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のお客様情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、お客様情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
    当社は、代表をお客様情報管理責任者とし、お客様情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
    第10条 (お客様情報の開示・訂正等)
    お客様から提供された個人情報に関する開示、訂正、追加、削除又は利用停止等については、弊社ホームページ「お問合せ」よりご連絡ください。ただし、情報の性質により、これらの手続を行うことができない場合があります。
    前項に基づく申出があった場合において、本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で個人情報の開示等をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。

    (本ポリシーの変更)
    当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
    変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。

    (お問い合わせ)
    当社のお客様情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
    個人情報取扱お問い合わせ窓口 E-mail:info@uphoppe.jp
    個人情報制定日:2021年5月28日

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